Aumento del interés por visitar Chiloé hace necesario contar con personal calificado.
l Pedro Andrade Araos
Con el objetivo de profesionalizar el trabajo de los guías turísticos, tanto de Chiloé como de la región, el presidente de la Asociación Gremial de Guías de Turismo de Los Lagos, Ricardo Yáñez, realizó un llamado los guías interesados a inscribirse en los registros de Sernatur, repartición ubicada en la Intendencia Regional en Puerto Montt.
Según indicó el encargado, en la región solamente se cuenta con 63 guías acreditados por el organismo, mientras que en la provincia de Chiloé el número apenas alcanza a 11.
"El tema de la certificación de guías de turismo está en marcha. Antes se intentó hacer en forma grupal; sin embargo, como no dio resultado hoy Sernatur da la posibilidad de que los guías se puedan certificar como tales personalmente en las oficinas de la Intendencia de Los Lagos", aseguró Yáñez.
El empresario turístico de la ciudad de Puerto Varas enfatizó que esta nueva normativa "viene a dar más seguridad a los turistas, con personal acreditado y, en ese sentido, estamos en constantes capacitaciones con distintas entidades".
Por su parte, el encargado provincial del Servicio Nacional de Turismo, José Mansilla, sostuvo que "con la actual Ley de Turismo (20.423) que se creó a mediados del año 2013, solo los alojamientos y servicios de turismo aventura tienen la obligación de adherirse a nuestro registro nacional de prestadores de servicios turísticos, mientras que en el caso de los guías de turismo, estos no están obligados a registrarse, siendo ello voluntario".
El funcionario manifestó que el objetivo que se busca con las capacitaciones y registro pretende "acortar las brechas que faltan para contar con guías profesionales".
En la provincia, el tema no es ajeno, principalmente por el interés turístico que representa el Archipiélago tanto a nivel nacional como internacional.
Héctor Caripán, encargado de la Oficina de Turismo de la Municipalidad de Castro, mencionó que en la provincia "lo que he visto principalmente son guías de autoformación, que se van capacitando por sí solos, pero así como una organización, que es bastante necesaria, no he visto todavía nada muy organizado".
El administrador de empresas de turismo hizo hincapié en que contar con guías profesionales y debidamente capacitados "es un tema que nos hace mucha falta en Chiloé, pensando en que nosotros estamos trabajando ofreciendo hartos lugares, atractivos, las mismas iglesias, trekking y eso no tenemos", afirmó el funcionario.
Por último, Caripán recalcó que una de las mayores limitaciones con el tema de certificación de guías turísticos corresponde a las altas sumas que implica participar de los cursos y talleres que otorgan dichos documentos. J
l Según la normativa que dispone Sernatur, un guía de turismo local debe demostrar conocimientos específicos y detallados sobre el patrimonio cultural, el acervo, arte, historia, tradiciones y costumbres y vida cotidiana de la localidad.
Además, se debe estar al tanto del medio natural y geografía de la localidad, junto a conocimientos básicos de la toponimia de la localidad.