l En una escala de 1 a 100, los chilenos aprueban el servicio que entregan los bancos en el país con 70,2 puntos. Así lo reveló un estudio dado a conocer ayer por la empresa GfK Adimark, en el trimestre octubre-diciembre de 2013.

En su primera medición, el informe, encargado por la Asociación de Bancos (ABIF), aseguró que la mayoría de los dueños de cuentas corrientes evalúan favorablemente los productos y servicios entregados por "sus" bancos. Por ejemplo, un 83,2 por ciento de los encuestados asegura que el suyo es "un banco fácil de operar" y el 65,3% considera que está "satisfecho" o "muy satisfecho" con la afirmación de que "los productos y servicios de su banco valen el precio que pagan".

El presidente de la ABIF, Jorge Awad, aseguró que "la banca quiere medir y comunicar periódicamente el grado de satisfacción de sus consumidores", pues aseveró que forma parte de sus objetivos. J

l Luego del revuelo que causó en las redes sociales un video de bomberos que debía pagar peaje en la Ruta 68 (que une Santiago con Valparaíso), el ministro vocero de Gobierno, Álvaro Elizalde, calificó el hecho como una situación "irregular y lamentable" y aseguró que "los vehículos de emergencia no deben pagar peaje".

De todas formas, el secretario de Estado aseguró que "el ministro de Obras Públicas (Alberto Undurraga) determinará posibles sanciones para quienes cobraron peaje a Bomberos en la Ruta 68". La polémica partió tras la difusión de un video en que aparece Bomberos pagando peaje. La empresa Abertis, a cargo de la Ruta 68, aseguró que la grabación no corresponde a esa autopista y agregó que hace dos años se les toma la placa patente y se les deja pasar sin hacer cobro alguno.

Desde el gremio, añadieron que el video es de hace dos años y recordaron que un convenio del MOP regula el tránsito. J

l Leonardo Riquelme

La Presidenta Michelle Bachelet encabezó ayer una reunión con los ministros sectoriales para discutir medidas especiales de socorro a los habitantes de Valparaíso afectados por los incendios, que han destruido más de 2.150 viviendas y dejado a unos 8.500 damnificados.

Entre ellas, se decidió que la Subsecretaría de Desarrollo Regional, Subdere, traspase directamente al municipio porteño $500 millones para financiar acciones de emergencia y retirar escombros. La cifra es un tercio menos que la aportada la semana pasada para enfrentar el terremoto en el Norte Grande. "Esta es solo la primer ayuda inmediata", aclaró el vocero de Gobierno, Álvaro Elizalde.

Además el Ministerio de Educación decidió mantener las clases suspendidas indefinidamente en la comuna hasta que se resuelva la situación. Su titular, Nicolás Eyzaguirre, aseguró que los niños que estudian en escuelas que están siendo utilizadas como albergues serán relocalizados.

El ministro garantizó que la catástrofe no va a alterar la agenda educacional que establece ingresar a tramitación la prometida reforma del sector antes del 21 de mayo.

Bachelet le encargó al Ministerio de Vivienda y Urbanismo que agilice la toma de fotografías aéreas que permitan catastrar en detalle el total de viviendas destruidas, pues hasta la mañana de ayer se calculaba que el número superaba las 2.100.

La ministra Paulina Saball explicó que su cartera deberá preocuparse de la adecuada habilitación de albergues, los que ayer llegaban a nueve en la comuna; la coordinación con las fuerzas castrenses para enviar ayuda a las familias afectadas; definir subsidios de arriendo para estas, y construir y habilitar barrios de emergencia para llevar a los damnificados, mientras se estudia su situación.

En ello trabajarán junto al municipio y el Ministerio de Bienes Nacionales. Saball dijo que para todo esto es fundamental antes hacer una limpieza del suelo, para habilitar vías e instalar inmuebles.

A su vez, el intendente de Valparaíso, Ricardo Bravo, dijo que aunque en la zona siniestrada hay varias tomas, advirtió que también es un sector habitado por muchos propietarios de sus terrenos, a quienes se les debe construir ahí, pese a las dificultades topográficas y de servicios que existen. J

l Debido a que el incendio consumió un consultorio en Valparaíso, ayer el Ministerio de Salud ordenó que el resto de los recintos se habilite para enfrentar posibles emergencias sanitarias, a los que sumó operativos en los albergues y en los cerros afectados. Esto, porque la ministra Helia Molina recordó que de los 8.000 damnificados hay solamente 1.200 guarecidos en estos sitios. La cobertura incluye atención mental y oftalmológica.