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Nueva ley entregará más atribuciones al Sernac

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l Camila Infanta S.

Que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) tenga las atribuciones necesarias para poder sancionar, normar y fiscalizar para un correcto funcionamiento es la línea que el Gobierno quiere seguir y entablar con la nueva ley de consumidores, una de las 50 primeras medidas del programa de la Presidenta Michelle Bachelet.

Por ello, ayer diferentes autoridades dieron las primeras luces de lo que incluiría la nueva normativa, aún en discusión.

Durante el Día Internacional del Consumidor, el ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, y el director del Sernac, Ernesto Muñoz, participaron de una feria en el centro de Santiago. El secretario de Estado aseguró que el proyecto que se enviará próximamente al Congreso "busca precisamente fortalecer la defensa de los derechos de los consumidores, dotando al Sernac de mayores atribuciones y recursos para que pueda cumplir con esta misión".

De hecho, así lo dice la número 49 de las 50 primeras medidas que la mandataria se comprometió a presentar dentro de los primeros 100 días.

Para el presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (Odecu), Stefan Larenas, la base de una nueva ley está en la autonomía que le arrogue el Sernac. Para ello propone que el director del servicio no esté sujeto al Gobierno de turno y así tenga una durabilidad mayor a cuatro años. J

l Durante la festividad del Día Internacional del Consumidor, las autoridades llamaron ayer a que los chilenos conozcan sus derechos y utilicen los diversos servicios que están disponibles. Por ejemplo, durante el 2013 el Sernac recibió a nivel nacional cerca de 312 mil reclamos. Entre los problemas que concentraron la mayor cantidad de quejas están los mercados relacionados con locales comerciales y telecomunicaciones.

OCDE califica a Chile como el país más desigual

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l Más de un punto porcentual por debajo del 2012 estuvo la economía chilena en 2013. Así lo reveló el Banco Central ayer, que recalcó que el Producto Interno Bruto (PIB) se expandió en 4,1%.

Según cifras del Banco Central, durante el 2012 el PIB obtuvo un incremento del 5,4%, por ello ayer el ministro de Hacienda, Alberto Arenas, aseguró que "las cifras nos han estado dando la razón, la economía está desacelerada y lo que está pasando con la inversión responde a factores internos y externos".

Además, ayer la OCDE entregó su informe anual. Este arrojó que Chile nuevamente es el país miembro con más desigualdades en los ingresos entre los ricos y los pobres, aunque aseguró que también es uno de los que han corregido la tendencia. J