Funerarias de mascotas ofrecen ritos de despedida y respeto
"El último paseo"permite a los animales pasar un momento final en un lugar donde vivieron momentos felices, acompañados de sus familiares humanos. Los fallecidos se creman, entierran en casa o en un cementerio.
Natividad Espinoza R.
Las mascotas de hoy no tienen la vida de las que vivieron décadas atrás. Actualmente, la mayoría de quienes tienen un animal en casa lo consideran un miembro más de su familia. Así lo confirmó hace poco la encuesta "El Chile que viene" (Cadem), que contó con la participación de 2.563 personas. De los consultados que aseguraron tener mascotas, el 87% reveló que considera a su o sus mascotas como integrantes de su clan familiar. Incluso, un 44% dijo que conocía a animales con cuentas en redes sociales y un 8% reconoció haberle hecho una cuenta a su mascota en al menos una de estas plataformas.
Hace no muchos años esto habría sido difícil de concebir, pero hoy el panorama es completamente diferente. Y tal como los animales domésticos de estos tiempos tienen vidas diferentes a las de sus antepasados, también tienen otros tipos de despedidas.
"Nosotros trabajamos desde el amor y no desde la transacción", contó el gerente comercial de Pet Funeral (@petfuneral.cl), Juan Antonio Solar. Esta empresa, nacida hace un año y medio, ofrece servicios fúnebres para mascotas, como la cremación, sepultura en casa (cuando es posible), sepultura en un cementerio, eutanasia y exhumación. Todo esto, asegurando un trato suave y respetuoso para con quienes acaban de perder a un ser querido.
"Las empresas funerarias que había antes trataban a tu mascota como un flete. Fallecía tu mascota, tú llamabas y te decían 'ya, déjela en una bolsa de basura y mañana la pasaremos a retirar'", explicó Solar, agregando que "nosotros vamos a tu domicilio, hacemos el retiro de mascotas 24/7. Cuando llegamos, lo hacemos con una canasta de mimbre que es como su camita y con una manta, con características que dependen del sexo de la mascota. Hay algunas rosadas, como de polar, bien bonitas".
Luego de acostar y tapar a la mascota, los trabajadores de Pet Funeral -que dicen que están constantemente están capacitándose para tratar a las familias de duelo- preguntan a sus cercanos cómo quieren despedirla.
"Si quieren sepultarla, tenemos convenio con el cementerio del Buin Zoo, Parque de Asís. Si quieren cremarla, tenemos convenio con el crematorio del Buin Zoo. También hay personas que viven en parcelas y que prefieren enterrar a sus mascotas en casa, poniendo un ánfora con una semilla junto con las cenizas del animal y plantarla, para que luego crezca un árbol en ese lugar", contó Solar.
Cielo de Mascotas (@cielodemascotas.cl), en tanto, desde su fundación hace dos años y medio, sólo hace cremaciones de mascotas, pero tal como Pet Funeral, se preocupa del trato que tiene hacia los dolientes, con empatía.
"Nosotros nos hemos especializado en la cremación individual del regalón, mascotita o 'hijo' de las personas y nuestro trato es directo con los dueños de las mascotitas. Nosotros llegamos a las casas, les damos las condolencias a las familias y llevamos a las mascotas al crematorio. Las familias pueden ir a presenciar su cremación y al final de ésta, se pueden llevar un ánfora con las cenizas", explicó Raimundo Fuentes, dueño de Cielo de Mascotas.
Ambas empresas ofrecen sus servicios para todo tipo de mascotas. Fuentes reveló que además de perros y gatos han cremado tortugas, cuyes, hámsteres, ratones y hasta un aguilucho. En tanto, Solar dijo que tienen un cliente que ya contrató sus servicios por adelantado para un caballo que corre en el hipódromo, para el día de su partida.
Ritos y recuerdos
Los ritos y recuerdos también forman parte de las funerarias de mascotas. Pet Funeral, por ejemplo, ofrece un rito que se llama "La última caricia", que consiste en dar, a la familia del animal que partió, un perfume hecho con esencias naturales. "Esto hace que la familia se relaje en ese momento. Especialmente tiene un efecto positivo en los niños. Nosotros les ponemos esta esencia en las manitos y hacemos que toquen a su mascota antes de que se despidan y después le regalamos esta esencia a la familia, para que cada vez que ellos estén en una situación de tristeza, de pena, que es propio del duelo, puedan acudir a esta esencia", dijo el vocero de la funeraria.
Asimismo, tienen un rito que se llama "El último paseo", que se hace luego de que un veterinario comunica a la familia que su mascota está muy mal y no va a poder recuperarse, por lo que su mejor opción es aplicar la eutanasia. La idea de este rito es llevar a la mascota y a su familia humana a un lugar donde fueron felices, como por ejemplo un parque, donde se pasea al animal en un carrito, para que lo disfrute por última vez.
La profesora de alemán, Carolina Galleguillos, contrató servicios funerarios cuando perdió a su perra Lupita.
"Es una forma diferente de despedir a las mascotas, que para muchos son parte de la familia. Mis animales son como mis hijos, pues nacieron de mi corazón", sostuvo. Además, contó que Pet Funeral le hizo un video homenaje con los mejores momentos de su mascota, lo que para ella "fue muy hermoso".
Apoyo psicológico
A las familias que de verdad lo necesitan, Pet Funeral les ofrece terapias de duelo gratuitas a cargo de una psicóloga. También se les entrega a los dolientes una "guía del duelo", para ayudarlos a saber lo que les está pasando y lo que deben esperar.